آماده سازی سفارش:
مدت آماده سازی سفارش 2 تا 5 روز کاری است و بعد از آن سفارش تحویل پست می شود(به جز محصولاتی که در توضیحات مدت زمان آماده سازی درج شده است). کلیه سفارش ها با پست پیشتاز ارسال می شود. توجه داشته باشید بعضی از محصولات دست ساز از قبل آماده نبوده و بعد از سفارش با مشخصات یا سلیقه مشتری ساخته می شود که این محصولات نیازمند مدت زمان بیشتری برای آماده سازی هستند و در اطلاعات و توضیحات محصول نیز مشخص شده است.
توجه، پیگیری بسته های ارسالی به عهده مشتری می باشد و فروشگاه، شماره مرسوله پستی را بعد از ارسال در اختیار مشتری قرار می دهد.
ثبت سفارش:
برای ثبت سفارش پس از عضویت در سایت، ابتدا محصولات را و به سبد خرید اضافه می کنید، سپس روی سبد خرید کلیک کنید محصولات را انتخابی را مشاده کنید و روی تسویه حساب کلیک کنید. ثبت اطلاعات شخصی و آدرس را انجام دهید روش پرداخت گزینه درگاه پرداخت آنلاین را انتخاب نموده و روی ثبت سفارش کلیک کنید عملیات پرداخت را با استفاده از اطلاعات کارت بانکی و رمز دوم انجام دهید و پس از پرداخت موفق به سایت بازگردانده می شوید و پیام تایید ثبت سفارش را مشاهده می کنید.
توجه:
ثبت سفارش برای افراد زیر 18 سال باید با اطلاع والدین انجام شود. لذا هیچگونه مسئولیتی در صورت عدم نظارت والدین و خانواده بر این نوع سفارش ها بر عهده فروشگاه نیلاس نمی باشد.